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上海中超物流有限公司成立于2004年，注冊資金人民幣2000萬(wàn)元。通過(guò)ISO9001：2008質(zhì)量管理體系認證。目前全國物流配送倉儲基地面積已達100萬(wàn)平方米，已形成以上海為中心，輻射全國一、二、三線(xiàn)主要城市的信息化管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。通過(guò)全國的網(wǎng)絡(luò )布局，提供整車(chē)貨運、零擔集貨運輸、調撥、上海立體倉儲及增值服務(wù)、逆向物流、代收貨款等多元化物流智能立體倉儲服務(wù)。
自動(dòng)化立體倉庫，也叫自動(dòng)化立體倉儲，物流倉儲中引進(jìn)的新概念，利用立體倉庫設備可實(shí)現倉庫高層合理化，存取自動(dòng)化，操作簡(jiǎn)便化。庫內貨架是鋼結構的建筑物或結構體，貨架內是標準尺寸的貨位空間，高位叉車(chē)可隨意穿行于貨架之間的巷道中，完成存、取貨的工作。我們的管理上采用計算機及條形碼掃描出入庫技術(shù)。其高位立體貨架，可存放種多規格的批量貨物，大限度的提高倉儲空間的使用率，同時(shí)智能化的操作大大提高貨物分揀、出入庫的效率。
截止2016年底，在全國 30 個(gè)城市設有立體倉儲庫房和網(wǎng)點(diǎn)，存儲面積超過(guò)100萬(wàn)平方米。龐大的全國分倉體系，造就了中超物流較為覆蓋網(wǎng)絡(luò )，庫存共享；標準的操作流程和自主研發(fā)系統，協(xié)助業(yè)務(wù)迅速復制，實(shí)現客戶(hù)分倉需求。 除自有車(chē)輛外，中超物流與國內多家優(yōu)質(zhì)服務(wù)商戰略合作，具備強大的資源整合能力，為客戶(hù)提供多種配送通道，保障服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)優(yōu)化客戶(hù)物流成本。
全國實(shí)行橫縱向矩陣管理，業(yè)務(wù)從總部到大區、平臺執行統一的管理流程和要求，客戶(hù)需求傳達落實(shí)到位，響應迅速，有利于客戶(hù)業(yè)務(wù)在全國范圍內的管理及服務(wù)標準統一，為客戶(hù)帶來(lái)統一的服務(wù)體驗。
根據立體倉儲客戶(hù)需求及行業(yè)特點(diǎn)，中超物流提供包括倉儲、配送、系統及行業(yè)解決方案等服務(wù)，形成個(gè)性化服務(wù)矩陣。
加強差異化服務(wù)需求管理，更好地提升用戶(hù)體驗，中超物流一直關(guān)注客戶(hù)（客戶(hù)的客戶(hù)）體驗，并圍繞客戶(hù)體驗建立服務(wù)及管理標準，在業(yè)務(wù)運作前就對客戶(hù)的客戶(hù)做全面的調研并據此提供詳細客戶(hù)體驗提升方案，運作期間定期進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度回訪(fǎng)，將提高客戶(hù)服務(wù)體驗貫穿于整個(gè)業(yè)務(wù)項目中。