應(yīng)該怎么判斷一個(gè)物流公司是否正規(guī)呢?判斷這種公司正不正規(guī)的方法有很多,比如說第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是看看這個(gè)公司的服務(wù)態(tài)度,因?yàn)檫@種公司一般都是針對(duì)個(gè)人或者是企業(yè)客戶來服務(wù)的,那么在服務(wù)的過程當(dāng)中如果說公司的服務(wù)人員的態(tài)度不好的話,那么這樣的公司肯定就不容易受到顧客的認(rèn)可,或者會(huì)在顧客的心中留下不好的形象,到時(shí)候生意就可能會(huì)越做越差,對(duì)顧客態(tài)度好的物流企業(yè)往往會(huì)給客戶留下一種好印象,這樣的企業(yè)當(dāng)然生意會(huì)越做越好。
判斷物流公司是否正規(guī)的第二個(gè)方法就是看看這個(gè)公司的人員的配備的情況,如果說這個(gè)公司是一個(gè)足夠正規(guī)的公司的話,那么這個(gè)公司里面肯定會(huì)有相關(guān)的職能部門,而且每一個(gè)職能部門里面都會(huì)有相關(guān)的工作人員,這樣的公司當(dāng)然必須要取得運(yùn)營資格證,而且這些公司的車輛也應(yīng)該是合法合規(guī)的車輛,這樣的運(yùn)輸物流公司才能夠算得上是正規(guī)的公司。除此之外我們還要看一看這個(gè)公司在為客戶服務(wù)的時(shí)候有沒有一套統(tǒng)一或者是標(biāo)準(zhǔn)的操作流程,如果是一個(gè)正規(guī)的公司的話,在為顧客服務(wù)之前就需要和顧客取得聯(lián)系,然后工作人員會(huì)有自己的服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),比如說統(tǒng)一的著裝,再比如說統(tǒng)一協(xié)調(diào)的步調(diào),為顧客提供標(biāo)準(zhǔn)的解決方案等等,這種標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的公司才能夠被稱之為是正規(guī)的公司,如果說一個(gè)物流企業(yè)里面的工作人員沒有一套統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),工作人員工作的時(shí)候散漫雜亂,那這樣的公司就不可能給客戶留下一種正規(guī)的印象。
正規(guī)的物流公司不僅僅是取得了資格證書,也不僅僅是有一套標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程,而且正規(guī)的公司往往有屬于自己的運(yùn)輸?shù)木€路或者是網(wǎng)絡(luò),如果是超出了自己的業(yè)務(wù)范圍的業(yè)務(wù)就不會(huì)隨便的去接,這樣的公司總是會(huì)站在客戶的角度去為客戶思考問題,而不是說為了錢其他一切都不管不顧。多個(gè)朋友在選擇這種物流運(yùn)輸企業(yè)之前可以在當(dāng)?shù)刈稍円幌逻@些公司的口碑,如果當(dāng)?shù)赜脩舳加X得這個(gè)公司很不錯(cuò),能夠保質(zhì)保量的完成運(yùn)輸任務(wù),那么這樣的公司就是一個(gè)值得大家信任的公司。