可能有一些客戶朋友是第一次接觸上海物流公司，所以對這種公司的操作流程還并不是特別的了解，不知道自己的貨物究竟是通過什么方式被運送到目的地的。其實物流公司的實際的業(yè)務(wù)操作并不復(fù)雜，大家只需簡單的咨詢就可以了解，如果對業(yè)務(wù)操作流程不是特別熟悉的話，也可以直接撥打物流公司的電話去詳細詢問，物流公司的服務(wù)人員會非常熱心的為顧客朋友解答這方面的問題。下面就來簡單的介紹一下物流公司平時操作業(yè)務(wù)的大致過程。

上海物流公司在為顧客提供服務(wù)的時候，業(yè)務(wù)操作的第一個過程當然就是去收取貨物的，收貨的時候可能會面對多種不同情況，有的時候可能是需要上門去收取客戶的貨物，還有一種情況就是需要到用戶的倉庫里面去提取貨物，尤其是和一些大客戶進行長期合作的時候，經(jīng)常都會直接到倉庫里面去提貨，拿到貨之后經(jīng)過物流然后到下一個目的地，或者是到下一個指定的倉庫。把貨物提取到之后接下來就是把貨物裝車，由于每一種產(chǎn)品都有屬于自己的特性，因此在裝車的時候就是要特別的小心，比如有些貨物可能是屬于易碎的貨物，那么工作人員就只能夠輕拿輕放，有些貨物可能需要使用一些機械設(shè)備才能夠要裝上車，還有一些貨物需要工作人員搬運才能夠裝車。運輸過程是物流公司在操作業(yè)務(wù)的時候都有一個非常重要的過程，有些貨物可能高度或者是寬度已經(jīng)超出了道路的限制，那么在這種情況之下需要提前去規(guī)劃線路，或者需要提前向交通部門去提出申請。到達貨物集散地就需要卸貨了，這個過程當中用戶還有可能對貨物進行清點。

上海物流公司服務(wù)過程就簡單介紹到這里了，如果是一些小件物流的話，可能最后還會涉及到一個派件的過程，也就是產(chǎn)品送到指定的地點之后，物流公司還會派專門的人員把一些小件產(chǎn)品派送到用戶的手中，而這個過程最考驗物流公司的服務(wù)水準的，如果說派件人員服務(wù)態(tài)度不好的話，就有可能導(dǎo)致用戶對物流公司的印象不好。